下面是小编为大家整理的2020年跨境电商运营工作计划,供大家参考。
跨境电商运营工作计划
作为一名电商人员我们知道样书写好自己的工作计划以下是小编整理好的跨境电商运营工作计划欢迎大家阅读参考！
为了普及电子商务知识提升现有网商经营水平抢抓互联网经济发展机遇促进我县经济又好又快发展根据我县实际及《关于电子商务进农村综合示范工作方案》(邵政办函〔20xx〕97 号)等文件精神制定本培训实施方案：
一、指导思想
以中央“大众创业万众创新”战略为指针引导和帮助我县农村居民利用网络平台进行网上创业、实现就业;同时利用网络平台拓宽邵东农特产品的销售渠道推动传统企业进入电子商务领域实现产业转型升级在启动实施邵东县电子商务人才培训中坚持立足产业、政府引导、多方参与、注重实效的原则着力培养一支有文化、懂技术、会经营的新型电商人才队伍为发展邵东现代电子商务提供强有力的人才支撑
二、目标任务
三年内(20xx—年)计划培训电子商务人才 10000 人次 20xx20xx年培训5000人次其中初级操作类电子商务人才1500人电子商务创业精英人才1500人党政干部电商理念2000人次;年培训5000人次其中初级操作类电子商务人才 1000 人带动创业就业人员 6 万人以上实现电子商务交易额同比增长 40%以上每年新增 1000 家农产品网店
三、培训内容
重点是三个方面：一是对干部的培训帮助干部解放思想提高认识普及电商基础知识包括电子商务政策模式与趋势电子商务与零售变革农村电子商务的发展及应用区域经济中的电子商务战略、路径选择与实施方法传统企业升级电商的机遇与挑战电子商务实操及案例分享电子商务与多渠道营销移动商务模式创新与发展智慧城市与物联网等二是对农产品经营主体和农村电商从业人员初级培训主要内容为：邮乐购、淘宝、天猫基础类实操培训淘宝、天猫平台入驻及发展策略美工基础实战课程淘宝、天猫平台实操总结与提升阿里巴巴平台基础操作与推广策略以及微营销策略、营销推广策略、大数据时代新思维等三是对农产品经营主体高管、部门经理及骨干员工进行中高级培训主要内容为：企业移动互联网转型、从传统企业到电商 O2O 模式战略转型、跨境电商助推外贸企业转型升级、大数据时代电子商务应对策略与思路、传统商贸流通企业如何布局电子商务等
四、主要措施
为了实现目标任务采取以下培训措施：
(一)大力宣传发动电子商务是网络化新型商业运营模式电子商务正在迅猛发展电子商务进村入户势在必行培训电子商务人才是为了抢抓互联网经济发展新机遇及促进就业因此首先要对全县乡村干部和乡村示范服务站点实行分批培训使其树立电子商务理念再由其深入到组到户宣传电子商务;同时县、乡、村三级联动充分利用互联网、广播、电视、报刊媒体等宣传工具大张旗鼓地进行宣传使电子商务理念及人才培训计划家喻户晓人人皆知
(二)选好培训对象凡是年龄在 16—45 周岁初中文化以上具有一定的电脑基础的下列人员均可报名参加电子商务培训：
1、村干部;
2、农村青、壮年;
3、各农业产业化企业、农村专业合作组织、种养大户、家庭农场的管理及从业人员;
4、有志于从事农村电子商务的其他人员
各镇、村干部要分工包干逐户摸底对符合条件又愿意参加培训的人员登记造册然后每村择优挑选 5—10 人作为培训对象
(三)确定培训机构
承担电子商务的机构应具备以下基本条件：
1.具备独立法人资格的机构且近 5 年无不良记录;
2.具备较强的组织能力和培训经验;
3.具备稳定的培训教师队伍和相应的教学实训条件要具备一定必要的食宿条件;
4.自愿在县商务局、财政局等有关部门指导下承担培训任务
培训由县电子商务公共服务中心承办可联系国内专业培训机构进行培训指导初级操作类培训还可由电子商务进农村承办单位择优遴选 1 至 2 家培训机构实施但要对培训组织实施、教学方案、培训效果等方面进行评估
(四)强化培训机制
1、创新培训机制参加电子商务培训学员集中到县商务局指定的培训机构开展全日制上课采用“一平台、三结合”培训方式一平台：即建立网络平台三结合：即理论与实践结合、课堂与企业结合、即自学答疑与跟踪服务结合结业后跟踪服务及时记录电子商务培训情况对考核合格者进行统一认定加强认定后电商的管理和知识更新出台相应的创业扶持政策
2、创新培训模式采取多种形式进行培训课程要做到“一班一案”集中开课理论课集中到理论教室课堂上课实操课集中到机房上机操作
3、创新培训内容加强教材的规划、建设和管理选择科学、权威、图文并茂、通俗易懂的教材培训机构课程设置要符合电商特点和学习规律教学实践活动要形式多样注重针对性、实用性和规范性并做好后续跟踪服务
4、创新培训手段适应现代远程在线教育发展趋势充分利用现代化、信息化手段开展电子商务在线教育培训、移动互联服务、在线信息技术咨询、全程跟踪管理与考核评价等开通电子商务网络课堂每班建立一个 QQ 群或微信群
5、制定培训计划培训机构要根据下达的培训任务类别、对象和数量科学论证、精心制定培训计划报县商务局审批后组织实施严格按照计划落实培训人数、培训时间和培训内容
6、师资队伍建设培训机构要加强师资队伍建设建立电子商务培育师资库遴选熟悉网店经营、具有丰富专业知识和实践经验的讲师特
别要吸收经过知识更新培训的电脑技术人员进入培训师资库根据各培训班的对象和内容从师资库中挑选适合的讲师授课培训机构应组织学员对培训效果进行测评
7、实施班级管理对电子商务培训培训机构要建立规范的班级管理制度选好配强班主任负责班级的日常管理;要成立班委会建立请假制度进行考勤登记引导学员加强互相交流和自我管理保证培训工作顺畅有序;要组织各培训班学员填写《电子商务培训参训学员满意度测评表》
8、组织培训考核每期培训班结束时要组织参训学员考试考核加强电子商务认定管理对符合条件的还可发放电子商务培训证书
9、建立培训档案根据我县实际情况完善档案管理制度培训机构要按班次建立、完整、规范的培训档案
(五)确保培训经费到位
电子商务操作类培训根据实际情况每期 35 天每班人数不高于50 人县财政按每人每天 100 元的标准补助支持培训机构作为学员培训授课、资料、食宿费交通费学员自理其培训经费每月核实结算一次县电子商务公共服务中心的培训参照此标准执行
县财政局会同商务局等有关部门要切实加强资金监管及时足额拨付资金严禁挤占、截留、挪用项目资金要明确开支科目和报账程序培训机构在报账过程中应出具《电子商务培训学员培训台账》和《电子商务培训验收报告单》等材料县里将加强资金监管确保培训补助资金专款专用
(六)加强督查
1、县商务局和县财政局将派专人逐班次讲解电子商务培训政策核实学员情况听取学员建议公布联系电话请学员进行监督;培训结束后县商务局和县财政局将通过检查培训档案、抽查学员培训情况等方式逐班次开展检查验收并填写《电子商务培训验收报告单》验收不合格的出具整改通知并督促整改到位
2、县商务局和县财政局负责我县电子商务培训机构监督检查将通过实地查访、电话抽查等方式加强对培训机构培训工作的考核监督其按计划开展培训对不按计划开展培训的将核减其培训补助经费情节严重的取消其承担项目的资格向社会公示
近年来我市把加快发展电子商务作为助推经济转型发展和产业升级的重要抓手不断推出新举措大力促进电子商务普及应用全市电子商务发展驶入快车道
一、全市电子商务发展总体情况
（一）电子商务发展氛围更加浓厚
在国务院《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》、《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》、《湖南省人民政府办公厅关于加快电子商务发展的若干政策措施》等重要文件的指引下我市各级各部门及社会各界在思想上提高了对互联网思维和发展电子商务重要性的认识市委市政府主要领导均做了重要批示指出我市要大力发展电子商务助推经济转型发展、产业升级各部门和县市区陆续出台支持政策组织各类电商培训和论坛积极进行电子商务示范创
建全市上下已形成了应用电子商务开展“大众创业、万众创新”的浓厚氛围
（二）电子商务交易总额加速增长
据省商务厅《年湖南省电子商务报告》显示年我市电子商务交易总额 116.5 亿元同比增长 84.9%超出全省平均增幅 18 个百分点其中企业间电子商务（B2B）交易总额 107.9 亿元同比增长 97.3%超出全省平均增幅 31.5 个百分点
（三）电子商务企业发展势头迅猛
据不完全统计我市约 1.2 万家企业涉足电子商务通过几年的培育涌现出了一批较有影响的电子商务企业目前我市共 28 家企业通过省商务厅、省国税局审核认定为省级电子商务企业其中年一季度成功申报 10 家预计今年我市认定企业数量可实现大幅度增长湖南本地易购网络科技有限公司获评为国家级电子商务示范企业湖南湘佳牧业股份有限公司、金健米业营销有限公司获评为省级电子商务示范企业此外湖南古洞春茶叶有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龙灏潇湘商贸有限公司入围年省级电子商务示范企业
（四）农村电商平台建设初具规模
我市农村电商发展前景广阔催生了一大批涉农电商平台企业据初步统计市辖区内尚一网、常德邮政公司、本地易购、龙灏潇湘、易联商贸等 10 多家企业通过自建平台或在阿里巴巴、淘宝、京东等知名平台上开设店铺开展本土名优产品网上交易取得较好业绩如尚一网自建大型网上商城“特产中国”并分别在京东、淘宝、天猫上设立
了“京东商城·特产中国常德馆”、“特产中国淘宝店铺”、“特产中国天猫商城”拓宽了常德特色农产品销售渠道销售业绩涨势喜人目前平台上线常德市食品生产企业 26 类 1784 家 QS 标志食品 2824 个年尚一网系列电商平台农产品交易总额达 1500 万元今年来月均销售增长率超过 49.22%预计全年交易总额可突破 3000 万元常德邮政公司年通过“邮乐网”、“邮掌柜”和“邮三湘”等邮政电子商务平台销售常德农产品总额达到 1650 万元其中常德邮政与桃源蜀中情、石门天下康、汉寿锦麟香、澧县老村长和张公等 16 家农产品龙头企业联手推出的“乡情包裹”线上销售量就达到 1.5 万余件销售额达到 500 多万元各县（市）也积极作为大力推进电商平台建设推广销售本地农特产品如安乡县建成运行了“深柳商城”、“86077.”等电商平台王饺儿食品、香生坊休闲食品、龙祥豆制品、脱水蔬菜、正香丝米粉、富硒米油等特色产品正通过电商平台走进千家万户石门县先后建立了淘宝特色中国·石门馆和中国邮乐网“石门馆”打造集中展示石门县农产品的线上平台桃源县携手中国惠农网、大茶网等推广销售茶叶、茶油、富硒米等桃源特色农产品年网上销售额突破 1.5 亿
（五）农村电商综合服务体系初步建立
各县（市）积极作为出台政策措施大力引进阿里巴巴淘宝、淘实惠、湖湘商贸等知名电商平台培育云一电商、禾易电商等本土电商企业建设县、乡、村三级农村电商服务站点升级农村物流配送网络突破信息和物流瓶颈实现“工业品下乡”和“农产品进城”双向流通取得显著成效汉寿县获评为全国电子商务进农村综合示范县安乡县、石
门县先后获评为省级农村电子商务示范县据统计目前全市已建成农村电商服务站点 1686 个年上半年实现农村站点网上交易总额 3.5 亿元
二、“十三五”全市电子商务发展计划
（一）发展目标
力争到“十三五”末全市限额以上商贸流通企业、规模以上工业企业和农业产业化龙头企业电子商务普及应用率达到 60%以上；培育省级及以上电子商务示范企业 6 家以上创建省级及以上电子商务示范基地 1 个以上；逐步形成较完善的电子商务政策和标准体系建立适应电子商务发展的组织管理体制和机制；建成与电子商务发展水平相适应的安全、信用、认证、支付、物流等电子商务支撑服务体系
（二）工作重点
1.加速推进电子商务进农村“按照政府推动、企业主导、市场运作”的原则以苏宁云商、阿里巴巴淘宝等知名电商为主邮政现有便民服务站和农村物流体系为基础湖湘商贸、农人公社等涉农电商为辅加速推进农村电商发展力争到“十三五”末实现全市主要行政乡、村电商服务站点全覆盖物流体系建设方面由各县市整合社会资源建设县级电子商务仓储物流配送中心结合乡、村级电子商务服务站点建成县—乡—村双向物流网络农产品质量标准化体系建设方面大力推进农产品质量安全追溯体系建设使每一件农产品都拥有数字化的“身份证”实现生产有记录、信息可查询、流向可跟踪、质量可追溯、责任可追究切实提升农产品竞争力和附加值
2.加速推进电子商务园区建设按照电商集聚、服务集中、资源集约、功能集成的要求在市中心城区建设一个集电商办公、技术服务、仓储中心、物流快递及综合性服务为一体的电子商务产业园区指导各县市根据本地实际情况建设电子商务专业园区整合电商及物流资源完善基础设施建设配套公共服务功能鼓励各园区积级出台相关政策以宽松条件和优惠政策吸引电商企业入园创业
3.引导实体企业扩大电子商务应用引导装备制造、食品、生物医药、有色金属及新材料、纺织服装、电子信息、商贸物流等优势实体企业以自主品牌为支撑入驻行业性、综合性的 B2B 电子商务平台或在知名第三方电子商务平台开设官方旗舰店、专卖店、专营店探索发展跨境电子商务鼓励实体企业与外贸电商平台建立合作机制通过电子商务开拓国际市场
4.加强电子商务人才培养支持湖南文理学院、湖南应用技术学院、常德职业技术学院等院校建立电商人才培训基地开设电商课程注重实务、创业培训为企业输送电商专业人才举办农村电子商务专题培训班分轮次培训县、乡、村三级农村电商服务站点从业人员、返乡高校毕业生、待业青年